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probleme d'ouverure du logiciel

Posted: 01 Mar 2015 15:23
by BGM
bonjour,

depuis plus d'un mois je n'arrive pas à ouvrir le programme

message d'erreur :

see the logfile: C:\VISUAL PETANQUE 8\ TRAVAUX.exe.log for détails

merci de répondre rapidement

la boule grand mottoise

Re: probleme d'ouverure du logiciel

Posted: 02 Mar 2015 21:01
by VPprogrammation
Bonjour,

Des gens de votre clubs nous ont contactés individuellement à plusieurs reprises pour le problème que vous soulevez.
Nous avons répondu individuellement aux questions mais c'est un autre interlocuteur qui se manisfeste avec la même question.

Pour faire un raccourci radical voici une méthode brutale qui va désinstaller TOUT VISUAL PETANQUE ainsi QUE TOUTES LES BASES DE DONNEES ASSOCIEES.
Quand cette méthode aura été effectuée plus rien de VISUAL PETANQUE ne subsistera sur votre ordinateur. (hormis vos datas de licence)

1) SUPPRIMEZ le dossier VISUAL PETANQUE 8 ===> C:/VISUAL PETANQUE 8
2) SUPPRIMEZ le dossier Donnees VP ===> C:/Donnees VP

Quand ces dossiers seront supprimés (c'est important), téléchargez la dernière version de VP depuis ce site. Pensez à vous munir de votre code licence.

Cordialement

VPprogrammation